Foire aux Questions

Vous trouverez ici les questions qui nous sont posées le plus souvent. faq

Le but ici étant de vous aider et bien sur, de répondre le plus clairement possible à vos interrogations. Vous avez des Questions ?  1.888.936.3250 (prov. Québec seulement) et demandez Jean-Pierre, Les Productions Technomage 

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Questions Générales:

Q- Faut-il toujours signer un contrat ?

R- Il faut effectivement toujours signer un contrat. Ce dernier est un engagement écrit entre votre fournisseur et vous. Il convient des horaires, tarifs et des obligations de votre fournisseur ainsi que les obligations du client.

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Q- Est-ce qu’une confirmation de réservation par e-mail est valide ?

R- Si vous confirmez une réservation, que ce soit par e-mail, que ce soit verbalement ou par la signature d’un document il s’agit alors d’une entente entre vous et le fournisseur de service. Alors elle est tout à fait valide.

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Q- Est-ce le fournisseur a le droit de réclamer la totalité de la somme du contrat si en tant que client j’annule le contrat ?

R- Oui, Selon la loi de protection du consommateur, Lorsque le client annule un contrat (ou une entente) unilatéralement, le solde est dû immédiatement.

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Q- Pouvez-vous me garder la date pour ce service ?

R- Il est difficile de réserver une date pour vous. Par ce que, si un client que nous avons déjà eu le plaisir de servir veux réserver le même service que vous immédiatement, nous ne pouvons pas refuser. Le domaine évènementiel fonctionne avec le principe de « premier arrivé et premier servi » Étant donné que les services que nous vous offrons sont parmis les meilleurs sur le marché, vous comprendrez que leur nombre est très limité.

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Q- Pourquoi il est préférable de réserver plus tôt pour les party de bureau de noel ?

R- La réponse est bien simple. Dans le temps des fêtes, Les demandes excèdent les services offerts, donc, plus vous réservez près de votre date de party et moins il reste de services. C’est certain que même s’il reste des services, les chances ne sont pas de votre côté. Les services reconnus pour leur qualité partent en premier. Donc, réserver tôt c’est de mettre toutes les chances de votre côté.

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Q- Pourquoi réserver une soirée à thème au lieu de prendre les services à la carte ?

R- La plupart du temps, les services à la cartes si vous les prenez uns à uns coûtent plus cher. La soirée à thème est en fait une ligne directrice à laquelle s’imbriquent plusieurs services. Plus vous prenez de services et plus le fournisseur peut vous faire de rabais. Pensez, par exemple, Vidéotron ou Bell… lorsque vous prenez le cable, le téléphone, l’internet et le celluiaire, vous avez des rabais multi-services. C’est le même principe avec la soirée à thème. En plus, la soirée à thème vous laisse beaucoup plus de temps pour vous amuser et vous occuper de vos invités.

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Quand faut-il réserver?  

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R- C’est toujours la question la plus difficile à répondre. C’est évident que lorsqu’on parle du temps des fêtes, le plus tôt possible est le mieux. Lorsqu’on parle du reste de l’année la meilleure réponse que je puisse vous donnes est ‘Quand vous êtes prêts’

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Q- Est-ce que vous demandez des commentaires à vos clients ?

R- Nous insistons pour connaître les commentaires clients car cela nous permet vérifier ce que vous pensez de nos services et de ceux de nos collaborateurs. C’est la meilleure façon de nous assurer que nos services plaisent. Dans le cas contraire, cela nous offre des opportunités pour nous améliorer. Nous savons tous que la perfection n’existe pas, mais cela ne nous empêche pas de la viser.

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Q- Quels sont les genres d’évènements auxquels vous avez l’habitude de participer ?

R- Les types d’évènements sont nombreux, ils se divisent principalement en 3 grandes catégories. La première est le Party de Bureau qui englobe le party de noel, soirée reconnaissances et les tournois de golf. La seconde catégorie est la levée de fonds et cela peu importe la cause. La troisière catégorie est l’évènement pour particulier, c’est à dire tout les évènements à caractères personnels. Le Mariage, la fête anniversaire de naissance et les anniversaires de mariage.

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Questions Disco Mobile: faq

Q- Quelle est la différence un dj, un animateur et un maître de cérémonie ?

R- La distinction entre les trois est très importantes car beaucoup d’organisateurs et de futurs mariés se font prendre dans l’incompréhension de ses différences.

Un dj est chargé de faire jouer de la musique... seulement que de faire jouer la musique. Ce n’est pas dans ses tâches d’intervenir au microphone et encore moins de faire des jeux. dj veut tout simplement dire ‘disc jockey’ donc le gars qui fait jouer la musique… que la musique.

Un animateur est celui (ou celle) qui met de l’ambiance par ses interventions au microphone, que ce soit humoristique, des jeux et des animations. Un animateur doit parler au microphone… c’est sa tâche principale.

Le maître de cérémonie est en charge de tout ce qui est formel, les présentations, les tirages, les discours etc.Un maître de cérémonie est aussi appelé ‘MC’

Un animateur/dj/mc est une personne polyvalente qui fait les 3 en même temps. Alors assurez-vous d’engager le bon fournisseur pour éviter les surprises lors du déroulement de votre évènement.

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Est-ce que votre animateur fait des jeux ?  dj

R- Dans le domaine de la disco mobile, jeux ou animations ont souvent le même sens. La réponse est ‘oui’  Nous sommes chez Technomage, animateur et dj et maître de cérémonie. Donc nous ajoutons à l’ambiance par nos interventions, par les jeux et par la prise en charge des prix et des tirages (si vous ne désirez pas le faire vous-même). Question de vous libérer le plus possible et vous permettre de profiter de votre évènement le plus possible.

Q- Avez-vous de la musique pour tous les âges ?

R- Nous avons de la musique à partir des années 50′s jusqu’a la musique jouant à la radio de cette semaine. Alors rien à craindre au niveau Musical. De plus, notre répertoire est continuellement mis à jour.

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Q- Combien de temps arrivez-vous avant le début de l’évènement ?

R- Dans le cas de la disco mobile, nous sommes sur place au moins 60 minutes avant le début de votre évènement, même si l’installation prends une fraction de ce temps.

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Q- Quels sont les équipements que vous emportez pour réaliser votre animation de soirée ?

R- Les équipement sont variables, ce qui est vraiment important pour vous est le fait qu’ils soient fiables, bien entretenus pour éviter les bris lors de votre évènement et que la qualité sonore soit impeccable… et c’est notre cas :-)   Nous utilisons des laptop, des IPad, des colonnes de son JBL, Des consoles de Mixage Beringher, des Microphone Shure et bien plus. Nous n’utilisons que du matériel de qualité Professionnel.

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Q- Devons-nous signer un contrat ?    

R- Un contrat est là pour établir clairement l’entente entre les 2 parties. Sans cela difficile de prouver que cette entente existe réellement, donc difficile de prouver que vous avez bel et bien donné un dépot. Un contrat protège les 2 parties, c’est important d’en signer un. Peu importe le service que vous désirez réserver.

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Q- Qu’arrive-t-il si votre animateur/dj tombe malade ?

R- Nous avons des contacts dans le domaine et plusieurs animateur/dj professionnels oeuvrent avec nous alors nous le remplaçons, cela fait partie de nos responsabilités. Le remplaçant doit avoir au moins les même qualifications que celui que nous vous avons proposé. C’est dans ce cas particulier ou la collaboration et la bonne entente avec des confrère à toute son importance.

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Questions Soirée à Thème:   img23

Q- Combien de temps arrivez vous avant le début de l’évènement ?

R- Dans le cadre de la soirée thématique, nous sommes sur place idéalement 3 ou 4 hrs d’avance pour installer correctement et être certain que rien ne manque. Le temps d’installation est bien moins long que ça mais… on ne prends pas de chance.

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Q- Qu’est ce qui inclus dans vos soirée à thème ?

R- La discothèque mobile est incluse jusqu’à 01h00 am, le décor, les éclairages de danse et de scène, la sonorisation, l’animation, les jeux et un animateur/dj expérimenté. C’est la base, le reste dépends de la thématique choisie.

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Q- Quel est le prix de base ?

R- La thématique la moins chère est à 2995$. Vous pouvez ajouter « en option » des artistes, orchestres ou personnages dépendant de votre budget.

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Questions Soirée Casino:  black_jack

Q- Quels sont les jeux disponibles ?

R- Les jeux disponibles sont; La roulette, Le Poker (habituellement le Texas Hol’em), le Blackjack, le in-between, la Bataille, Les machines à sous, Le super 7 ainsi que la Course de Chevaux. La prison ainsi que la roue de fortune quant à elles, sont utilisées principalement dans les levées de fonds.

Q- Combien de temps installez-vous avant le début du casino ?

R- La réponse à cette question se divise en deux parties. Lorsque nous parlons de party de bureaux, l’insallation se fait avant l’arrivé des invités. Cependant des repas sont requis pour notre personnel d’installation. Lorsqu’il s’agit de party privé, nous installons généralement 15 minutes avant le début du casino. Nous avons suffisamment de temps pour le faire.

Q- Est-ce que votre matériel est de qualité ?

R- La qualité et l’apparence de notre matériel de casino est importante, c’est une question d’image et aussi nous nous plaçons à votre place, si nous étions client aimerions nous ce que nous voyons et la réponse est ‘Oui’  Nous faisons très attention au matériel.

Q- Est-ce que vos croupiers vont nous aider à jouer ?

R- Les croupiers chez technomage sont sympathiques, courtois et vos vous aider à la prise de décision pour que vous puissiez apprécier notre service de casino davantage.

Q- Votre casino est pour combien de temps ?  4h

R- Notre prestation est d’une durée de 4h de jeu.